FAQS

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Preguntas Frecuentes

Navega en la tienda entre una cuidadosa selección de productos hasta encontrar lo que buscabas.Puedes utilizar la cesta de compra para calcular tus presupuestos.
Mira atentamente las descripciones del producto, cualquier duda consúltanos por las vías que te ofrecemos.

logo-usuarioAbre una cuenta de usuario que te permitirá en todo momento registrar tus datos de entrega, facturación y te permitirá comprar comodamente en la plataforma.

logo-faq-proceso-compraEscoge tu idioma, y añade lo que desees en tu bolsa de la compra. Todo el proceso de compra es fácil e intuitivo, selecciona la forma de pago que te interesa.

 La Financiación la verás en cada producto indicada, Si clickas en Financiación se desplagara un simulador de precio, dónde podras indicar los meses que te interesan, y te harás una idea de la cuota. Despues en el Check-out tendrás la posibilidad de poder conectar con la plataforma CETELEM y realizar tu compra fraccionada.

logo-faq-camioLa logística es muy importante en la compra de un mueble. Para ofrecerte un servicio adecuado podrás ver cada importe en el servicio de transporte en la compra de cada producto en la cesta, si tienes dudas puedes contactar con nosotros, utiliza siempre la cesta para tener un presupuesto de tu compra, Cuando se agrupan más de un producto, te daremos siempre el mejor precio. Prepararemos y te enviaremos tu compra a casa. Para agilizar los trámites, y si vives en un piso alto, sin ascensor o de difícill acceso por favor avísanos.

logo-paqueteCuando te llegue tu compra, revisa concienzudamente la mercancía, y en el caso que no la recibas adecuadamente, déjalo anotado en el albarán del transportista y envíanos en las siguientes 24 horas dicho documento. Te atenderamos de inmediato.

logo-faq-horarioTe atenderemos diariamente de Lunes a Jueves de 9:00 a 13:00 y los Viernes de 9:00 a 14:00 al teléfono +34 93 524 01 90